Impresionante Video sobre Gestión de Procesos …

Frases para reflexionar :

» Si no puedes describir lo que haces como un proceso, no sabes lo que haces» del Dr. Deming,

« La Excelencia en Procesos es la Mejora Continua de la forma en la que las organizaciones creamos y entregamos Valor a los Clientes »

Este video, muy bien producido por Process Excellence Network, ilustra  la importancia de la GESTIÓN por PROCESOS (BPM) en favor de la EXCELENCIA y la MEJORA CONTINUA.