21 Sep

FORMACION para CEOs

Alinea tu PLAN estratégico y tus PROCESOS con el bienestar de las PERSONAS de tu equipo. «©Metodología 3Ps «

Todos reconocemos la importancia de disponer de un Plan Estratégico (P1), y unos Procesos (P2) alineados con dicho Plan, como destino de éxito esperado y como vehículo para lograrlo, pero muchas veces dejamos al margen la P más importante, las PERSONAS (P3), ya que como CEOs no solemos involucrarlas como elemento clave en la conducción del “vehículo” hacia el éxito, ni en la definición y el despliegue de las 2 primeras Ps. Consecuentemente, no tenemos en cuenta su Bienestar Emocional y Existencial.

CONTENIDOS

Estos son los contenidos que vamos a trabajar durante el Programa, manteniendo siempre muy unidas las 3 Ps: Plan Estratégico, Procesos y Personas.

DESPLIEGUE DEL PLAN ESTRATÉGICO:

Alineamiento Misión Empresa vs. Propósito Personal.
Hoshin Kanri (Lean Management, definición y despliegue estratégico).
Visión: ¿Dónde quiero estar en 3 – 5 años (objetivos disruptivos)?
Objetivos anuales: ¿Qué tengo que conseguir cada año para avanzar hacia mi Visión?
Acciones de mejora: ¿Qué proyectos son clave para conseguir los objetivos?
KPI’s: ¿Cómo medimos los progresos?

DEFINICIÓN DEL MAPA DE PROCESOS:

Gestión procesos vs Estrategia.
Contexto organizativo.
Cliente Interno – Calidad Emocional.
Tipos de Procesos (Estratégico – Operacional – Apoyo).
Proceso vs. Procedimiento.
KPI’s.
Productividad Personal, Metodología GTD (Getting Things Done).
Digitalización vs Bienestar Emocional.

HERRAMIENTAS PARA EL BIENESTAR:

Bienestar espiritual: significado, propósito, valores.
Bienestar psicológico: bloqueos, libertad, responsabilidad, miedo.
Bienestar social: relaciones de apoyo, emociones, poder.
Bienestar físico: pausa y ejercicio, autocuidado, paz en el cuerpo.

Plan de acción para aplicarlo en tu empresa.

Adicionalmente, en el retiro presencial ofrecemos una “cata de bienestar” en la que practicarás 6 técnicas de bienestar: mindfulness, focusing, humor, gratitud, ayurveda y respiración consciente.

BENEFICIOS

Queremos destacar que la palanca determinante para que una buena Propuesta de Valor como negocio (Plan Estratégico), junto a una Gestión por Procesos excelente, desencadene en el éxito empresarial sostenible, son las PERSONAS, y más concretamente su Bienestar Emocional.

En este Programa aprenderás cómo alinear los tres elementos con foco principal en las personas.

SOBRE NOSOTROS

Xavier:

Ingeniero, Informático, Profesor de Yoga, Ayurveda y Meditación.

Tras varias décadas de experiencia en Estrategia y Procesos, llego a la conclusión de que por muy buenas herramientas de gestión que tengamos, e incluso por muy bien que las utilicemos, sin contar con un equipo humano en el cual predomina un estado de bienestar emocional elevado, los resultados alcanzarán el nivel deseado. de aquí nace la metodología 3Ps

Azucena:

Formadora, Coach y Asesora de Bienestar por la Universidad de Lovaina en Bélgica. Combina sus habilidades comunicativas con las técnicas del coaching para que sus clientes consigan una mayor introspección y anclaje de los aprendizajes. En este programa desplegará una serie de herramientas para que sientas los beneficios del bienestar en sus 4 dimensiones: espiritual, psicológico, social y física.

Juanmi:

A pesar de su juventud atesora una gran experiencia en gestión por procesos y digitalización; fruto de ello es co-fundador y CEO de la start-up ABD (Advanced Business Digitalization, SL) que desarrolla e implanta la plataforma de digitalización de procesos eGAMbpm.

PRÓXIMAS EDICIONES

ONLINE

Octubre 2023

Febrero 2024

PRESENCIAL

Mayo/Junio 2024

Participa en la primera edición de lanzamiento por solo el 10% de su coste (96 € + IVA por persona).

Empezamos la semana del 16 de octubre.

¡Reserva tu plaza para la 1ª edición!

MODALIDADES

Presencial: En un entorno rural para relajarse, trabajar tranquilamente y poder conectar con uno mismo y con el propósito de su negocio.

Online: Nos conectamos en Zoom.

LOGÍSTICA Y PRECIOS PROGRAMA PRESENCIAL

Lo realizamos 1 vez al año en primavera: 5 días, 4 noches, con habitación individual, media pensión.

2.500€ + IVA por persona.

LOGÍSTICA Y PRECIOS PROGRAMA ONLINE

Lo realizamos 2 veces al año (febrero y octubre): 16 sesiones de 2 horas, en Zoom.

960€ + IVA por persona.

21 Ago

No conformidades: ¿Porque es importante registrarlas y medirlas?

Las no conformidades son eventos que se producen cuando un producto, servicio o proceso no cumple con los requisitos especificados. La falta de conformidad puede surgir en cualquier momento durante el ciclo de vida de un producto, desde la fase de diseño y desarrollo hasta la entrega final al cliente. Es importante registrar y medir estas no conformidades para garantizar que se aborden de manera oportuna y se tomen medidas para prevenirlas en el futuro.

La gestión de no conformidades es un elemento clave de los sistemas de gestión de calidad, seguridad alimentaria y medio ambiente. En particular, la norma ISO 9001 exige que las empresas identifiquen y controlen las no conformidades y tomen medidas para prevenirlas en el futuro. Del mismo modo, la norma IATF 16949 para la industria automotriz, ISO 22000, BRC e IFS para la seguridad alimentaria y la norma ISO 14001 para la gestión ambiental también requieren la gestión de no conformidades.

El registro y la medición de las no conformidades son importantes por varias razones:

1- Proporcionan información valiosa sobre la calidad y eficacia de los procesos de la organización. Al medir el número y la frecuencia de las no conformidades, las empresas pueden identificar patrones y tendencias y tomar medidas preventivas para evitar su recurrencia.

2- El registro y la medición de las no conformidades son una forma efectiva de cumplir con los requisitos de las normas ISO y otros estándares de calidad.

Además, las empresas que implementan un sistema de gestión de no conformidades bien diseñado pueden utilizar esta información para mejorar continuamente sus procesos y productos. Por ejemplo, el método 8D (8 Disciplinas) se utiliza para identificar, corregir y prevenir problemas de calidad. Las «5 por qués» son otra herramienta común para investigar las causas raíz de los problemas y prevenir su recurrencia. Estas herramientas pueden ayudar a las empresas a mejorar la calidad y la eficiencia de sus procesos y productos.

La digitalización de procesos es cada vez más común en la gestión de no conformidades. Los sistemas de gestión de calidad y software BPM (Business Process Management) pueden ayudar a las empresas a automatizar y agilizar el proceso de gestión de no conformidades. Por ejemplo, el software eGAM bpm permite a las empresas digitalizar su procedimiento de no conformidades para registrar y realizar un seguimiento de estas, asignar responsabilidades y hacer un seguimiento de la solución del problema.

En conclusión, registrar y medir las no conformidades es fundamental para garantizar la calidad y eficiencia de los procesos de una empresa. Además, cumplir con los requisitos de las normas ISO y otros estándares de calidad puede ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la eficiencia y mejorar la reputación de la marca. La digitalización de procesos con softwares como eGAM bpm puede mejorar aún más la eficiencia y la precisión de la gestión de no conformidades.

07 Feb

¿Por qué es necesario implantar un software BPM junto con un ERP?

No es común que nos planteemos implantar un BPM al mismo tiempo que nuestro ERP, pero hoy vamos a ver cuales son las ventajas de hacerlo. Para ello vamos a empezar con algunas definiciones básicas que nos permitan tener una visión más clara.

Un ERP (Enterprise Resource Planning) permite gestionar distintas áreas críticas de la operativa de una empresa: finanzas, inventarios, producción, RRHH, etc. El ERP permite recoger, almacenar y gestionar datos de diferentes áreas o departamentos. Gracias a estos datos, el software puede generar informes de forma automatizada, que serían muy difíciles de construir de forma manual. Teniendo un ERP, conseguimos tener una visión más clara de nuestro negocio.

El BPM (Business Process Management) se trata de la gestión integral de procesos de negocio y automatización de estos. Implementar este tipo herramientas permite que la empresa cambie su forma de entender el negocio, de una visión departamental a una visión de proceso.

Por tanto, el ERP nos permite conocer cómo va el negocio y cada una de sus áreas, pero no nos ayuda a optimizar los procesos de esas áreas como sí lo haría un BPM. Cualquier empresa necesitará un ERP para tener un control del negocio y reducir el trabajo manual. El BPM es un paso más de la empresa para mejorar las cifras día a día.

Si tenemos en cuenta las definiciones anteriores, es fácil suponer cuál es el punto de encuentro entre ambas herramientas e intuir las ventajas que nos aportará su combinación con un correcto uso.

Se tienen varias experiencias positivas de integración del software eGAM bpm con ERP como pueden ser Geinprod o SAP.

09 Ene

¿Quién dijo que se necesitan papeles para implantar una ISO?

¿Cuántas veces no has pensado que certificar una ISO es incrementar tu burocracia?¿ O que para implantarla vas a tener que hacer mil papeles “que no van a ningún sitio”? En este artículo vamos a desmentir este mito.

Para poder desarmar este mito, es necesario conocer qué es una ISO y cuál es su fin. Una norma ISO es un compendio de buenas prácticas orientadas a ordenar y mejorar la gestión en una empresa. Estas normas redactadas por comités técnicos, se han convertido en estándares a nivel mundial.

Si comprendemos el párrafo anterior, ya podemos intuir que trabajar bajo el paraguas de una norma ISO no debería incrementar la burocracia que tiene nuestra actual corporación.

¿Y qué pasa con los papeles? Si bien es cierto que en el pasado muchos implantadores recurrieron al uso de plantillas y documentos seriados, las actuales normas no exigen que se realice ninguno de estos puntos. Actualmente estas nos indican que debemos tener un registro y seguimiento fehaciente de las acciones que vamos realizando para cumplir los diferentes puntos.

Por tanto, y dentro de las posibilidades que nos da la norma, podemos trabajar los registros de la forma que más se acomode a nuestra empresa y siempre que podamos asegurar estos. Una buena alternativa para esta problemática es combinar herramientas informáticas como pueden ser los softwares que solventan problemáticas en la gestión de tareas, gestión documental o gestión de procesos integrados con nuestro ERP. En el mercado podemos encontrar infinidad de soluciones para solventar estos problemas de forma aislada o, lo más interesante, en conjunto.

Ahora que hemos desmontado estos dos mitos, ¿Que te impide implantar tu ISO de forma digitalizada?

26 Dic

Beneficios de implantar un sistema de presencia

A estas alturas seguramente ya estés al tanto del Real Decreto Ley 8/2019 en el que aparece la obligación expresa de registrar la jornada laboral de todos los trabajadores de la empresa, independientemente del tipo de contrato que tengan, y mantener los registros durante 4 años.

Si eres propietario o gerencias una empresa y lees esto, es posible que estés empezando a hacerte un montón de preguntas “¿Y esto cómo lo hacemos?” “¿Cuánto me va a costar?” En este artículo vamos a tratar de mostrarte como esta nueva normativa puede ser una oportunidad para optimizar y mejorar tu organización,así como para motivar a tus empleados. Con el consecuente aumento de beneficios que se derivara de las acciones aplicadas.

En una época en la que las jornadas laborales son cada vez más flexibles y deslocalizadas, implementar un control de presencia que nos permita obtener datos relevantes sobre el estado de nuestra organización y que ayuden a elaborar estadísticas, tomar decisiones basándose en datos reales y garantizar la eficacia.

Algunas de las aportaciones y funcionalidades que ofrecen estos sistemas son:

– Control de los fichajes de pausas (absentismos) clasificadas según los criterios y necesidades de la empresa.

– Medición del tiempo destinado a actividades realizadas en la empresa y que requieren optimización o seguimiento. Ejemplo: Formaciones o reuniones.

– Informes individualizados de la plantilla en la que aparece toda la información registrada (absentismos, salidas al exterior, formaciones, reuniones, etc.)

– Herramienta para la justificación y clasificación de los absentismos de la empresa.

– Registro de visitas de personal externo a la organización (clientes, mantenimiento, proveedores).

– Informe de horas extraordinarias para conocer la justificación y motivo de su realización.

Desde eGAM contamos con una herramienta donde toda esta información queda centralizada en una misma BBDD, con una estructura de datos sencilla y fiable, que permite a la dirección o, en su defecto, a las personas encargadas de realizar el seguimiento acceder a los datos de forma ágil y simplificada en tiempo real.

13 Dic

¿Qué es la metodología BPM?

BPM (Business Process Management) o Gestión de Procesos de Negocio es la disciplina orientada a mejorar el desempeño de las organizaciones (públicas o privadas) mediante la optimización y la automatización de los procesos de negocios que sustentan su actividad.

Este método de trabajo surge en los años 80 del modelo productivo utilizado por la empresa japonesa, Toyota. Con el paso del tiempo y la aparición de normas internacionales de buenas prácticas y calidad, se consolidó este sistema basado en la gestión de procesos o enfoque por procesos.

¿Qué es un proceso de negocio?

Un proceso de negocio es un conjunto de tareas o actividades, que se realizan de forma secuencial o en simultáneo, por personas o sistemas informáticos dentro de una organización, dando como resultado valor agregado para la misma, y contribuyendo a alcanzar uno o varios objetivos de negocio.

¿Por qué es útil la metodología BPM?

La gestión de procesos de negocio (BPM) puede ayudar a una empresa a controlar sus recursos materiales, financieros, humanos y tecnológicos. Además, establece las bases para las funciones de negocio tanto a nivel interno como de cara al exterior.

Los procesos gestionados por un BPM se vuelven más eficientes debido a la capacidad de detectar fallos y los motivos por los cuales estos se están dando.

Además, BMP ayuda a que las diferentes partes de una organización trabajen juntas de forma eficiente y eficaz para alcanzar cualquiera que sea el objetivo común.

¿De que herramientas BPM dispongo?

Las herramientas BPM son aplicaciones ideadas para el diseño, gestión y monitorización de procesos y se utilizan en el entorno empresarial para automatizar, medir y optimizar las operaciones de negocio. Utilizando flujos de trabajo y colaboración, proporcionan métricas y KPIs para que los gerentes y directivos puedan mejorar su toma de decisiones y comprobar que sus estrategias empresariales están consiguiendo alcanzar los objetivos marcados.

La elección del software BPM a utilizar es una parte fundamental del éxito de esta metodología. En el mercado hay una gran oferta de programas de gestión por procesos, donde cada empresa puede encontrar el más adecuado para su situación..

¿Por qué necesita mi empresa digitalizar el BPM?

En esta parte, vamos a centrarnos en la digitalización y cómo hacer uso de un software consigue importantes beneficios para la organización.

Desde hace tiempo, las organizaciones de ámbito público y privado han implementado la digitalización de la gestión de procesos, consiguiendo mejorar en la productividad.

Aunque la digitalización de la gestión de procesos se aplica en cualquier tipo de organización, nos gustaría destacar aquellas organizaciones del ámbito industrial que buscan estar a la vanguardia tecnológica.

Para realizar la automatización, en primer lugar, es necesario identificar cuáles son los procesos que se van a digitalizar. Tras esto, es importante llevar a cabo un estudio de cómo se ejecutan y si no está establecido, habrá que desarrollarlo de principio a fin.

Como la digitalización de los procesos ayuda en la mejora de la organización, hay que proceder a determinar qué aspectos pueden mejorar. De igual modo, los procesos digitalizados deberán de ser testeados para minimizar los errores.

En términos generales, la digitalización de los procesos aporta:

Eficiencia y eficacia en dichos procesos.
Agilidad de tareas de seguimiento y en la gestión de los procesos.
Simplicidad en la adopción de decisiones.
Mejora continua de los procesos y en la mejora del servicio al cliente.
Incremento de la transparencia y agilidad en el intercambio de datos.
Aumento de la rentabilidad.
Menos posibilidad de riesgo.

El Software eGAM BPM es una Plataforma Tecnológica que te hará más sencilla la transición a la digitalización de tu gestión de procesos, adaptándose en alto grado a las necesidades de las empresas sin necesidad de que las empresas se adapten al software.

Es una herramienta muy fácil de usar y se adapta a cualquier modelo de gestión fundamentado en un enfoque basado en procesos. Con este software, las organizaciones simplifican las tareas derivadas de la digitalización y del mantenimiento de un modelo de gestión fundamentado en procesos.

“ La primera regla de cualquier tecnología usada en una empresa es que la automatización aplicada a una operación eficiente magnificará la eficiencia. La segunda es que la automatización aplicada a una operación ineficiente magnificará la ineficiencia.” Bill Gates