Kit digital eGAM

Ayuda de hasta 12.000 € para digitalizar tus procesos.
El programa de ayudas Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado, a través de los fondos Next Generation EU, para conseguir el nivel de madurez digital necesaria para Pymes y autónomos que les permita ser más competitivo en el mercado.
Más Información
Kit digital

Objetivos del programa

El programa de ayudas «Kit Digital» tiene como objetivo canalizar los fondos europeos, dotados con más de 3.000M€ en subvenciones, que se enmarcan dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y Plan de Digitalización de pymes y autónomos mediante la implantación de soluciones y tecnologías que mejor se adapten a las necesidades de su negocio.
Para ello, el programa contará con proveedores de soluciones digitales, como eGAMbpm, para funcionar como Agente Digitalizador ofreciendo soluciones y servicios tecnológicos y acompañando a las empresas beneficiarias de estos bonos en su camino a la transformación digital.
Durante el período de 2021-2023, se lanzarán varias convocatorias de ayudas dirigidas a los diferentes segmentos de pymes y autónomos.
¿A quién van dirigidas estas ayudas?
Hasta 12.000€
SEGMENTO I – Pequeñas empresas entre 10 y menos de 50 empleados.
Hasta 6.000€
SEGMENTO II – Pequeñas empresas o Microempresas entre 3 y menos de 10 empleados.
Hasta 2.000€
SEGMENTO III – Pequeñas empresas o Microempresas de menos de 3 empleados.
Antes de nada

¿Cumples con estos requisitos?

Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo.
Cumplir los límites financieros y efectivos que define las categorías de empresa.
Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.
No tener consideración de empresa en crisis.
Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
No superar el límite de ayudas mínimas (de pequeña cuantía).
Solicita tu bono digital

¿Qué pasos tienes que seguir?

01 | Regístrate en la web de Acelera Pyme
Regístrate en www.acelerapyme.es y completa el test de autodiagnóstico. De esta forma, sabremos qué nivel de digitalización tiene tu empresa para poder ayudarte mejor y recomendarte servicios ajustados a tus necesidades.
02 | Consulta nuestro catálogo de soluciones
Consulta el catálogo de soluciones digitales ofrecidas por los agentes digitalizadores y escoge aquella o aquellas que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio.
03 | Solicita tu bono de ayuda
Solicita la ayuda Kit Digital en la sede electrónica de Red.es y completa todos los pasos del formulario
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Kit de proyectos subvencionables

KIT GESTION de CLIENTES
(Ayuda máxima 4.000 €)
CRM
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

eGAM CRM es indicado para la digitalización de todas las relaciones de la empresa (Comerciales, Calidad, Admon., etc) con sus clientes potenciales y/o reales.
Podrás establecer Procedimientos digitalizados para cada Proceso de manera que dispongas de tareas, responsables, plazos y costes predeterminados, para que con la ejecución de cada proceso puedas valorar en tiempo real, no sólo su eficacia, sino también su eficiencia.
Toda la información relativa al ciclo de vida de la relación de tus comerciales con cada uno de tus clientes y los conocimientos generados estarán disponibles para tu organización, en función de permisos y roles, ya que eGAM permite asociar a cada caso toda la trazabilidad de mails, documentos, y conversaciones.
En el momento que más lo necesitas puedes acceder, estés donde estés, a la información crítica que precisas de los asuntos relacionados con cada cliente.

Se Incluyen los siguientes Procesos de Gestión Digitalizados según procedimiento estándar personalizable>:

  • Reclamaciones de Clientes
  • Clientes Potenciales (Leads)
  • Solicitudes de Ofertas (Presupuestos, RFQ’s)
  • Impagados
  • Documental Comercial
  • Documental de Clientes
  • Petición ofertas por clientes vía web y asignación inteligente
  • Reclamaciones de clientes vía web y asignación inteligente
  • Costes comerciales asociados a cada Oportunidad / Cliente
La cantidad de procesos es ampliable, así como personalizable de acuerdo a los procedimientos propios de la empresa.

  • Módulo CRM : Consulta todos los procesos ejecutados por cliente, fecha, tipo, región funnel, gestor, etc
  • Importación de ficheros de clientes automatizada
  • Inteligencia Artificial : Configuración de Reglas de Negocio (Decisión, Aprobación, Periodicidad, Asignación de Leads, etc)
  • API/ WebServices: interconexión con otros Sistemas y/o BBDD
  • Business Intelligence, incluyendo KPI’s, Reporting y seguimiento estado acciones comerciales
  • Alertas : Avisos y Notificaciones configurables según eventos

  • Apoyo on-line para la parametrización inicial según segmento:
    • Segmento I : hasta 24 horas (sesión mínima 2 h)
    • Segmento II : hasta 16 horas (sesión mínima 2 h)
    • Segmento III: hasta 8 horas (sesión mínima 2 h)
  • Servicio de soporte vía ticketing con tiempos máximos de respuesta de 24 horas
  • Derechos Uso y Actualización durante un año natural

  • Anualidad por derechos de utilización, actualización, y soporte:
    • Segmento I : 4.000 €, hasta 49 Usuarios
    • Segmento II : 3.000 €, hasta 9 Usuarios
    • Segmento III : 2.000 €, hasta 2 Usuarios
KIT BI y ANALÍTICA
(Ayuda máxima 4.000 €)
Analytics
El principal objetivo de esta categoría es posibilitarte la explotación de datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.

eGAM Analytics es indicado para la explotación de datos de las empresas de cara a mejorar los procesos de toma de decisiones en las mismas, combinando datos de eGAM con datos de otras aplicaciones.
Por ejemplo, imagina que utilizas eGAM CRM para los procesos de Gestión Comercial y vas registrando los costes asociados a la labor comercial (horas de dedicación, viajes, dietas, … ); Por otra parte en la Base de Datos de tu ERP tienes registradas las ventas por cliente e incluso los márgenes comerciales de cada venta. Con nuestra solución podrías combinar datos del ERP y de eGAM CRM para conocer la rentabilidad real por cliente del siguiente modo :
Todo ello organizado por Fechas, Región, Agente, etc, a tu elección, y presentado según el gráfico que desees.

Todos los procesos digitalizados con eGAM pueden ser combinados con datos de cualquier base de datos.
Por ejemplo
  • Datos Ventas a Clientes (del ERP) combinados con datos de Procesos eGAM de Gestión de Clientes
  • Datos Compras a Proveedores (del ERP) combinados con datos de Procesos eGAM de Gestión de No Conformes en Recepción

  • Integración de datos con otras bases de datos: tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
  • Almacenamiento de datos: dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
  • Exportación de datos: podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.
  • API/ Web Services para interconexión con otros Sistemas y/o BBDD.
  • Proceso Digitalizados de :
    • Revisión del Sistema por la Dirección (adaptable a Sistemas Normativos ISO)
    • Gestión de Objetivos e Indicadores (adaptable a Sistema Normativos ISO)

  • Apoyo on-line para la parametrización inicial según segmento:
    • Segmento I : hasta 24 horas (sesión mínima 2 h).
  • Servicio de soporte vía ticketing con tiempos máximos de respuesta de 24 horas.
  • Derechos Uso y Actualización durante un año natural.
  • Diseño y desarrollo de hasta dos paneles.

  • Anualidad por derechos de utilización, actualización, y servicios de soporte :
    • Segmento I : 4.000 €, hasta 49 Usuarios
KIT OFICINA VIRTUAL
(Ayuda máxima 12.000 €)
Oficina Virtual
El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores.

eGAM Oficina Virtual se convierte en el “Sistema Nervioso” de tu equipo de trabajo para permitir la colaboración interactiva de todos los actores en cada proyecto con independencia de su horizonte temporal, así como de la localización geográfica de los miembros de cada equipo.
Podrás gestionar todas las actividades del equipo de acuerdo a un flujo de trabajo predeterminado, permitiendo delegar tareas en otras personas y realizar su seguimiento, sin necesidad de recurrir a continuas reuniones. Cada usuario conoce en tiempo real sus tareas a realizar y sobre las mismas puede registrar las evidencias de realización (mails, documentos, fotos, vídeos, conversaciones, enlaces, drives, consumo de recursos, etc).
Podrás compartir calendarios y agenda con tus compañeros de equipo, así como invitarles a participar/ colaborar activamente en tus tareas y proyectos, incluso a partners externos a tu organización (proveedores, clientes, …).
Un sistema de avisos desatendido y no invasivo te permitirá conocer cualquier novedad acontecida con respecto a cualquier de los proyectos colaborativos en los que participas.

Se Incluyen los siguientes Procesos de Gestión Digitalizados según procedimiento estándar personalizable:
  • Desarrollo de Proyectos (hasta 4 procesos para distintas tipologías de proyectos)
  • Generación de Ideas
  • Creatividad e Innovación
  • Reuniones
  • Tareas Propias y Delegadas

  • Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte de nuestros consultores en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc
  • Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento
  • Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles
  • Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas
  • Inteligencia Artificial: Configuración de Reglas de Negocio (Decisión, Aprobación, Periodicidad, Asignación de Leads, etc)
  • Alertas: Avisos y Notificaciones configurables según eventos
  • Declaración de costes asociados a cada Tarea / Proyecto
  • Presence: fichajes remotos a destacar con geolocalización

  • Apoyo on-line para la parametrización inicial según segmento:
    • Segmento I : hasta 40 horas (sesión mínima 2 h).
    • Segmento II : hasta 16 horas (sesión mínima 2 h).
  • Servicio de soporte vía ticketing con tiempos máximos de respuesta de 24 horas.
  • Derechos Uso y Actualización durante un año natural.

  • Anualidad por derechos de utilización, actualización, y servicios de soporte :
    • Segmento I : 12.000 €, hasta 48 Usuarios
    • Segmento II : 2.250 €, hasta 9 Usuarios
KIT GESTIÓN DE PROCESOS
(Ayuda máxima 6.000 €)
Procesos
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

eGAM Procesos te permite digitalizar prácticamente cualquier proceso de tu organización, tanto de gestión como de producción de servicios, en áreas tales como : Finanzas, Facturación, Proyectos, Reclamaciones, Inventarios, Proveedores, Recursos Humanos, Logística, Despliegue Estratégico, Revisión por la Dirección.
Si lo necesitas puedes utilizar eGAM Procesos para la digitalización de los procesos requeridos por los Sistemas Normativos ISOnnnn y similares, de manera que puedas superar auditorías “sin papeles”, de manera digital.
Podrás ejecutar tus procesos de acuerdo a Procedimientos con Actividades / Tareas preestablecidas pero con la flexibilidad necesaria para generar Actividades / Tareas nuevas en Tiempo de Ejecución.
Tu equipo conocerá en todo momento las tareas a realizar de acuerdo a cada procedimiento en tiempo de ejecución, con tiempos y costes planificados. A su vez podrá registrar y monitorizar las evidencias de realización de cada tarea y consecuentemente del cumplimiento de los procedimientos de tu organización. Igualmente podrán registrar los consumos de tiempo y costes reales asociados a la ejecución de cada tarea.

Se incluyen los siguientes procesos digitalizados según procedimiento estándar personalizable:
  • Gestión de Activos (Procesos de Inversión y Mantenimiento).
  • Gestión de Facturación de Servicios Regulares / Discrecionales.
  • Gestión de Proyectos de desarrollo de Productos y Servicios.
  • Gestión de Solicitudes de Ofertas (Presupuestos, RFQ’s).
  • Gestión de Reclamciones de Clientes.
  • Gestión de Homologaciones de Proveedores, Productos y Servicios.
  • Gestión de la Formación.
  • Gestión de Expedientes de Personal (contratos, permisos, puesto, etc).
  • Gestión de Presencia.
La cantidad de procesos es ampliable, así como personalizable de acuerdo a los procedimientos propios de la empresa.

  • Integración con diversas plataformas: API / Web Services para interconexión con otros Sistemas y/o BBDD.
  • Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
  • Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
  • Inteligencia Artificial: Configuración de Reglas de Negocio (Decisión, Aprobación, Periodicidad, etc).
  • Alertas: Avisos y Notificaciones configurables según eventos.
  • Declaración de costes asociados a cada Tarea / Proceso.

  • Apoyo on-line para la parametrización inicial según segmento:
    • Segmento I : hasta 28 horas (sesión mínima 2 h).
    • Segmento II : hasta 8 horas (sesión mínima 2 h).
  • Servicio de soporte vía ticketing con tiempos máximos de respuesta de 24 horas.
  • Derechos Uso y Actualización durante un año natural.

  • Anualidad por derechos de utilización, actualización, y servicios de soporte :
    • Segmento I : 6.000 €, hasta 10 Usuarios
    • Segmento II : 2.000 €, hasta 3 Usuarios

Tu agente digitalizador

¿Te gustaría recibir asesoramiento en tu proceso de digitalización?
Si tienes dudas sobre el programa y necesitas asesoramiento en el proceso de solicitud de tu bono digital, no dudes en contactarnos, uno de nuestros profesionales te atenderá personalmente para dar respuesta a todas tus consultas. ¡No te quedes atrás!
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